Qualidade

Entendemos que qualificação técnica é premissa mínima para continuidade de uma empresa no mercado, por isso consideramos o atendimento em todas as áreas o principal diferencial para alcançarmos nossos objetivos.

Vendas e Marketing

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Nossa equipe de vendas e marketing trabalha intensamente para que desde o início dos contatos o cliente perceba nosso interesse em parcerias duradouras, procuramos entender a metodologia de trabalho adotada por cada um e assim ofertar a solução adequada, analisamos continuamente o mercado para garantir políticas comerciais atrativas que viabilizam o fechamento de novos negócios.

Implantação e Treinamento

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O processo de implantação de sistemas é delicado, para garantir uma implantação eficiente trabalhamos treinando toda a equipe diretamente, isso nos permite uma melhor avaliação do aproveitamento.

Nossa atuação para implantação e treinamento respeita os passos abaixo para garantir uma utilização mais eficiente de todos os recursos ofertados.

  • Visita prévia para conhecer a rotina e avaliação das condições de implantação;
  • Montagem de cronograma;
  • Treinamento setorizado dirigido para atividade específica do colaborador;
  • Todas as etapas de implantação passam por validação dos responsáveis de cada setor;
  • Acompanhamento presencial após o período de implantação, garantindo o bom andamento dos processos e o aumento da produtividade;
  • Manuais ilustrados com passo-a-passo.

Suporte

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Nossa meta é sempre manter sua rotina em andamento!

  • Equipes específicas para atendimento segmentado dos produtos, garantindo maior agilidade.
  • Equipe técnica opera 24 horas 7 dias por semana.
  • Visita técnica preventiva.
  • Visita técnica corretiva.

Up-grades

Melhoria continua da ferramenta com atualizações de versão. O objetivo é trazer alta tecnologia e todas as novidades para, assim, estarmos sempre à frente do mercado.

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